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感知价值显着影响消费者的购买行为

重构和感知价值
。如果一种产品被认为具有高价值,客户将愿意为其支付更高的价格,而如果他们认为该产品的价值不足以证明其价格合理,他们可能会避免购买或寻求替代品。

这就是为什么感知价值与价格和购买

者的努力保持一致至关重要。客户满意  度不 现有电话号码列表 仅取决于产品特性,还取决于营销组合的其他方面,例如品牌、促销和客户关系管理,这有助于在客户和公司之间建立情感纽带。

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营销中的顾客:从理论到实践
为了解释客户在营销中的作用,让我们从理论转向实践:以下是以客户为中心的营销如何转化为发展业务的具体行动。

公司何时以及如何与客户会面?

与他接触过的人或活动有哪些?
互动在哪里以及通过哪些渠道进行?
当人们不再与品牌互动时,如何重新吸引他们?

客户盈利能力对于企业成功至关重要

您需要计算 CAC(客户获取成本),以了解 潜在客户生成:高效获取目标客户的秘诀 您花多少钱来获取新客户并最大化 CLV(客户终身价值),即客户在其整个生命周期中产生的价值。

客户盈利能力的具体例子
想象一下您经营一家销售鞋子的电子商务商店。以下是如何应用 CAC 和 CLV 的概念来评估客户盈利能力:

 

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