确保您的品牌不是夜成名的 3 种客户获取策略

我们都需要专注于留住新客户以发展我们的业务。那么,您如何获得有利可图的新客户呢?你在哪里找到它们? 内容 克隆您的“最佳客户资料” 收购渠道 个性化活动 并非所有消费者生而平等。有些人愿意为您的服务支付额外费用,并且更容易成为忠实的客户。其他人可能不太关心您的品牌,而只是在跳槽到下一家公司之前以尽可能低的价格购买。 那么,您如何培养忠诚的客户并避免成为一夜品牌呢? 我们都需要专注于留住新客户以发展我们的业务。那么,您如何获得有利可图的新客户呢?你在哪里找到它们? 更多阅读 创建客户的单一视图 使用数据创建客户的单一视图的重要性 IT 消费化、社交业务和其他挑战;来自拉丁美洲的观点 Pink Floyd、Seinfeld 和 Extremes 客户服务 甲壳虫乐队的社交媒体课程 并非所有消费者生而平等。有些人愿意为您的服务支付额外费用,并且更容易成为忠实的客户。

其他人可能不太关心

您的品牌,而只是在跳槽到下一家公司之前以尽可能低的价格购买。 那么,您如何培养忠诚的客户并避免成为一夜品牌呢? 制造业 克隆您的“最佳客户资料” 也许提升获取策略的最有效方法之一是建立“最佳客户档案”。首先分析您的营销数据库,找出最能带来利润的客户的关键特征。考虑范围广泛的 最新邮件数据库 特征,例如人口统计、兴趣、行为、生活方式和渠道使用。通过建立最佳客户档案,您可以应用相同的特征来创建最佳潜在客户档案。 “你的未来前景类似于你最好的客户,这是你应该开始的地方。” – Holger Schulze,eG Innovations 副总裁 收购渠道 接触潜在客户可以跨越任意数量的渠道。理想的渠道将根据您的潜在客户的概况而有所不同。确定理想的客户档案后,您将能够确定接触目标受众的最佳获取渠道。例如,他们是涌向社交媒体和移动设备的年轻人群吗?或者他们是阅读专业行业出版物的高管? 今天的消费者也是数字驱动的,因此请务必扩展您的获取策略以包括多个渠道。

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据称多渠道消费

者的支出是单渠道客户的三到四倍 。DMA 的研究表明,最受欢迎的数字获取渠道是网站和电子邮件。但是,这可能会因您的理想受众而异,因此请倾听您的数据——不要盲目地遵循研究告诉您应该使用的渠道。 客户获取策略、客户体验、销售渠道 个性化活动 无论您是 B2B 还是 B2C 营销人员,个性化信息 DW 引线 和活动都是您获得客户的关键部分。您正在向人们进行营销,当您磨练他们的兴趣或提供个性化建议时,您会得到更有利的回应。 这是 Hubspot 的一段精彩引述: “个性化的目标不是吸引众多受众中的一个,而是吸引无限多的受众。” 观众,目标观众 并考虑这些伟大的统计数据: 个性化电子邮件平均可将点击率提高 14%,将转化率提高 10%。(香港仔) 个性化 Web 体验的企业销售额平均增长 的消费者表示,如果零售商提供良好的个性化体验,他们会更愿意使用该零售商。

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