数字广告支出已超过电视广告支出。品牌正在将他们的广告支出重点从电视、广播和印刷品转向数字。 如果我们想在正确的受众面前传达我们的信息，企业家和企业当然必须纠正他们的营销策略以包括数字。Facebook 现在在全球拥有超过 20 亿用户， 81% 的千禧一代 每天至少查看一次 Twitter。企业需要在社交媒体上找到他们目前正在花费时间的目标市场。 在我们开始在这些社交媒体平台上传播我们的内容和信息之前，企业需要清楚“谁”。如果您不知道理想的目标市场是谁，那么无论您的视频多么有趣或您的副本多么动人，它都不会有效，因为您不会进入理想的目标市场。 在我的书《 赢得新客户》中，其中一章介绍了如何确定理想的目标市场。我开发了三点客户档案蓝图。在确定理想的目标市场时，一定要依靠数据，而不是直觉或猜测。如果您不确定谁是您当前的目标，请调查您当前的客户。您将从调查中获得大量信息。

从客户资料蓝图的第一点开始

我们要确定人口统计详细信息。他们的年龄、性别、地理位置和家庭收入是多少？这些将缩小我们的目标市场，但我们不会就此止步。在第二点，我们需要了解目标市场的心理特征。痛点是什么？挫折？挑战？作为企业主，您越了解他们的痛点，您就越能通过您的产品或服务解决这些痛点。第三点是确定理想的目标市场在哪里。他们使用哪个社交媒体平台？他们在读博客吗？他们参加某些活动吗？追随特定的大师或人物？一旦您从三点客户档案蓝图中收集了尽可能多的数据，您就可以使用它来制作您的消息和内容。 确定目标市场后，使用消息传递来创建内容。内容是 最新邮件数据库 您将信息传达给潜在客户的地方。这是一种与潜在客户互动的方式，让他们了解、喜欢并最终信任您的品牌。查看您的客户头像，创建解决他们的痛点和挫败感的内容，并将其置于您认为观众喜欢的格式中。如今，您可以在手机上使用视频。对于忙碌的专业人士来说，与视频互动要容易得多。

作为一家企业当用户与您的视频互动时

与与图像互动时，您会与他们进行更多的互动，因为用户可以更好地了解品牌背后的人的个性。但除了视频之外，企业还应根据受众考虑其他类型的内容，例如文章、博客文章、 理想情况下，作为一家企业，您希望创建多个内容来吸引您的潜在客户。我们还需要考虑用户在内容流经渠道时如何与内容交互。漏斗 DW 线索 只是一种可视化潜在客户如何与企业互动的简单方法。漏斗的顶部是敞开的，有无数的前景。这是意识和考虑阶段。当用户通过渠道时，他们会根据企业提供给这些用户的内容来确定您的产品或服务是否是最适合他们的解决方案。漏斗的中间，即参与阶段，现在变得更窄了。一些用户已经脱落并决定追求其他品牌。漏斗底部是转化阶段。此时，用户正在从潜在客户变为客户。您的潜在客户开始了解、喜欢并信任您的品牌。