领先的社交媒体管理平台之一刚刚发布了年社交趋势报告。该报告连续第三年发布，涵盖了全球社交网络的主要趋势。 “从很多方面来说，年对于社交媒体来说都是动荡的一年，” 首席营销官 解释道。“对隐私的担忧导致社交媒体用户使用更多私人渠道，例如 、或微信，这为公司与他们建立更密切的关系创造了独特的机会，特别是当后者越来越喜欢消息传递作为与品牌的沟通渠道时。” 年，故事之年 与传统的讲故事方式相比，通过 、和 发布的视频可以让人们通过更具吸引力的故事生活来吸引粉丝。这为品牌打开了大以更人性化的方式分享与受众相关且有趣的故事。 另一方面，年有机覆盖率的放缓迫使品牌采取更多付费行动来传递信息。现在，正是由于竞争加剧，这些品牌在进入 年时将不得不采取不同的方法。 与此同时，电子商务越来越多地出现在社交渠道上，以完成买家在互联网上旅程的所谓最后一英里。

Wilson 补充道：“这些趋势的结合将为品牌在

年与客户建立更深入、更真实和持久的联系创造新的机会。” 年社交网络趋势 年社会趋势报告于2018年第三季度发布。该报告基于对超过3,250名大小客户的调查以及对行业专家的采访。该报告不仅包括趋势，还包括 关于利用趋势所代表的机会的建议，以及大品牌 在社交媒体上正确行事的综合示例。 完整的 年社会趋势报告可在此处找到。 年社交网络的 5 个主要趋势 台湾电话号码资料 年社会趋势报告指出的一些要点包括： 重建信任 客户越来越意识到他们在社交媒体上与谁互动以及他们正在共享哪些数据。因此，品牌应该改变策略，开发更多相关内容，既适合个人，又适合品牌。 消息是最重要的 排名前 4 位的即时通讯应用每月拥有近 50 亿活跃用户，这意味着即时通讯的覆盖范围正在迅速超越传统社交网络。进入 年，的客户表示，与公司直接发送消息可以帮助他们更加信任该品牌。

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的购物方式 至关重要，尤其是在移动设备上。年，大品牌将更加努力地向客户展示他们的产品和服务如何融入他们的生活。 报告强调的其他有趣的点是 的用户不信任社交网络 的人认为社交网络应该采取更多措施来支持高质量的新闻报道  的受访者认为个性化内容和体验的需求是一项关键挑战 的人已在其社交策略中实施 或计划在未来 12 个月内实施 对于 的受 阿塞拜疆电话号码列表 访者来说，社交策略中缺少视频（要么是因为不知道如何制作视频，要么是因为缺乏预算）是最大的挑战之一 五分之。四的大品牌已经使用故事格式  的受访者已投资社交网络广告或计划明年这样做 的受访者指出，有机覆盖范围的减少以及需要增加付费社交媒体的预算是今后面。临的主要挑战 每 4 个 页面中就有 1 个使用平均页面  的人认为算法的不断变化是一个问题 的受访者已经实施社交商务或口结更加信任该品牌。