脑并了解他们的想法他们为什么购买他们如何购买，任何摩擦点等。 为此，我们通常会提出以下问题以获得最佳洞察力： 关于你自己，你能告诉我们什么？ 发现我们大多数客户来自哪里的趋势。如果 试图获取有关行业和公司职位的信息。如果人口统计数据很重要，请问 如果他们不重要，请不要打扰。 您使用 产品 做什么？ 它为客户解决了什么问题？ 多亏了它，你的生活如何变得更好？ 用客户的话来说，您产品的最终利益，非常适合价值主张是什么让您注册 购买我们的产。

品 什么在您当前的网站上对

您有用 优势您是否考虑过我们产品的替代品 从我们这里购买？如果有，是哪些 有多少他们比较商店多少钱？更好地说明为什么向您购买的关键。 在完成购买之前，您有过哪些疑惑和犹豫？确定摩擦的主要来源，并解决它们如果它们是可用性问题 芬兰手机号码列表 则修复它们几乎阻止您从我们这里购买的一件事是什么？这是关于再次识别摩擦，来自不同的角度。 您有哪些问题，但在网站上找不到答案？由于信息不足， 的购买没有完成。这有助于您识别客户想要的一些缺失信息。

在寻找合适的产品过程中

您遇到的最大挑战挫折或问题是什么？这有助于您了解人们喜欢的购买方式。 您还有什么想告诉我们的吗？为您不知道要问的反馈留出空间。 不要把这当作福音，如果您有特定于您的业务的问题而不是包括它们。 并确保无论您问什么，信息都是可操作的 不要仅仅因为好奇而问。 分析调查回复 这就是乐趣的开始！接下来发生的一切都是体力劳动。我们使用的过程如下： 我们通过数据来初步了解正在发生的事情 我们对数据进行 编码 将其组织 DW 引线 成某种可读和可管理的形式。